R: Sim, nossos produtos são projetados para atender ou superar as especificações das principais marcas, incluindo Komatsu, Caterpillar (Cat), Hitachi e Kobelco.
R: Sim, somos certificados pela ISO 9001 e SGS. Realizamos uma inspeção de 100% antes do envio para garantir a máxima confiabilidade.
R: Com certeza. Nossa equipe de engenharia oferece soluções personalizadas, incluindo melhorias de materiais e ajustes de design, mediante solicitação.
R: Pedidos padrão são enviados dentro de 15 a 30 dias, enquanto solicitações urgentes podem se qualificar para um processamento acelerado.
R: Utilizamos ligas metálicas de alta qualidade e processos de tratamento térmico com eficácia comprovada em ambientes extremos de mineração e construção.
R: Sim. Nossa equipe oferece orientação de instalação, dicas de manutenção e assistência para solução de problemas por e-mail ou videochamada.
R: Aceitamos T/T, L/C e PayPal. Condições personalizadas são negociáveis para parceiros de longo prazo.
R: Usamos paletes de madeira ou caixas de madeira, seguindo o padrão de embalagem para frete marítimo.
R: Sim, mantemos em estoque os modelos e itens de maior circulação.